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HOME消費者の皆さまへ公表事項等に関するご案内
個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内
ならびに通信販売における個人情報取扱の通知に関するご案内
令和6年3月1日

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1) 他社企画カタログ通信販売など受託業務によって取得する個人情報の利用目的
 当社および当社の業務委託先は、通信販売業務に伴なって取得する情報について、次のために必要な範囲内で利用させていただきます。
1) お客さまとの連絡
2) お客さまがお申込みいただいた通信販売において、商品の配送その他提供する商品・サービスに関する各種の情報のご提供等
(2) 当社企画カタログ通信販売、web通信販売など、
  直接お客様からの申込みで取得する個人情報の利用目的
 当社および当社の業務委託先は、通信販売申込みの際に取得する情報について、次のために必要な範囲内で利用させていただきます。
1) お客さまとの契約締結
2) お客さまとの連絡
3) お客さまがお申込みいただいた通信販売において、商品の配送その他提供する商品・サービスに関する各種の情報のご提供等
4) 費用・代金等の請求・決済
(3) 通信販売の申込み以外で取得する個人情報の利用目的
 当社は、将来より良い商品の開発のためのマーケット分析や当社から商品のご案内をお客様にお届けするために、アンケートやクイズの応募用紙等に記載されたお客さまの個人情報について、次のために利用させていただくことがあります。
 なお、この利用については、お客さまのお申出により停止することができます。
1) 商品、キャンペーンのご案内
2) 特典サービスの提供
3) 統計資料の作成
4) お問い合わせいただいた内容への回答、返信など
(4) 産地・仕入先・取引先等事業の用に供するために取得する個人情報の利用目的
1) 商品サービスに関する各種の連絡、協力、契約履行、代金決済等
2) 品質、クレーム等の連絡、対応等
3) 集出荷、配送、保管、チェック等
(5) 採用、雇用管理で取得する個人情報の利用目的
1) 採用の可否の判断(求人媒体から提供を受ける採用応募者の情報を含む)
2) 雇用の維持・管理
3) 健康保険組合等関係財団・団体への提供
4) 身元保証人等に対する会社からのご通知・ご連絡等

2. 「保有個人データ」の開示等の求めについて

(1) すべての保有個人データの利用目的
 上記1 (2) から (5) の通りです。
 (ただし、1 (5) 1)の「求人媒体から提供を受ける採用応募者の情報」は含みません)
(2) すべての保有個人データの安全管理措置のために講じた措置
 当社は、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏えい、改ざん、不正アクセスなどの危険については、 必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の漏えい・滅失・き損等の事故を未然に防止します。
(組織的安全管理措置)
 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施します。
(人的安全管理措置)
 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
(物理的安全管理措置)
 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所内の移動を含め、当該機器、 電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
(技術的安全管理措置)
 アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は 不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
 当社は国外における個人情報の取扱いはございません。
(3) 保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去の求め、
 第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示(以下「開示等の求め」といいます。)に応じる手続
1) 開示等のご請求について
開示等の請求は、下記『個人情報に関するお問合せ先』へ当社所定の書面で、ご本人が確認できる公的証明書を添えて、請求してください。請求は原則として郵送で受付けます。 開示等の求めの方法や必要な書類等については、『個人情報に関するお問い合わせ先』にお問合せください。その際、法令および当社規定に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。
2) 【個人情報に関するお問合せ先】
経営管理部(採用・雇用管理)  0120-058-680
直販事業本部(通信販売) 0120-058-047
直販事業本部(全農食品オンラインショップ) 0120-288-760
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日は除く)
3)
個人情報保護管理者:常務取締役       0120-058-680(経営管理部)
全国農協食品株式会社
151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-10 南新宿SKビル4階
代表取締役社長 金子 千久
※当社は下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
名  称:一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
住  所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
苦情解決の連絡先:認定個人情報保護団体事務局
電話番号:03-5860-7565  0120-700-779